Hjælp til programmet .
Jeg vil gerne afmeldes DDSP
For at afmelde dig DDSP.DK skal du logge på programmet og vælge menupunktet ”Profil” og herefter ”Mine data”. På denne side skal du klikke på ”slet min profil”, hvis du ikke længere ønsker at være tilmeldt programmet.
Hvis du har valgt at modtage beskeder vis sms, kan du også afmelde dig ved at skrive teksten DDSP STOP og sende den til 1204 – det koster alm. sms takst.
Jeg har problemer med at "trække" kasserne fra højre- til venstre kolonne i Stopplanen eller i øvelserne
Vi har givet en række råd til dette på denne side (hvis du ikke er logget på ddsp.dk, bliver du bedt om at gøre det, inden du kommer til siden).
Jeg er fejlagtigt kommet til at angive, at jeg er begyndt at ryge igen på "Min Side"
Du bliver spurgt hver dag, så den forkerte statusbesked, står der kun til i morgen.
Jeg kan ikke komme videre, når jeg svarer på spørgsmål i tilmeldingstesten
Når du svarer på spørgsmålene i profiltesten til tilmeldingen af DDSP.DK, skal du have svaret på alle de viste spørgsmål, før "næste-knappen" bliver synlig. Hvis du ikke kan se knappen, skyldes det sandsynligivs, at der er et eller flere spørgsmål, du ikke har svaret på.
Er jeg tilmeldt DDSP.DK, når jeg har svaret på alle spørgsmål i profiltesten?
Når du har svaret på samtlige spørgsmål i testen til rygestoppet, kommer du til en side, hvor du kan læse resultatet af testen. På denne side skal du klikke på linket "Videre til brugeroprettelse" for at færdiggøre din tilmelding til programmet.
Jeg bliver bedt om at logge på, hver gang jeg går til en ny side
Problemet skyldes sandsynligvis, at du ikke har slået "cookies" til i dit browserprogram.
Når du har slået dette fra, kan browseren ikke huske, at du er logget på - og du bliver derfor bedt om at logge på, når du klikker til en ny side.
Herunder kan du se, hvordan du slår cookies til i Internet Explorer og Firefox
Slå cookies til i Internet Explorer 6.0. og 7.0
Klik på Internetindstillinger, i menuen Funktioner øverst i browser-vinduet
Vælg fanebladet Beskyttelse af personlige oplysninger
Vælg beskyttelsesniveau Mellem ved brug af skyderen
Klik derefter på knappen Anvend / Godkend
Klik på OK
Du skal muligvis genstarte din computer, før ændringen træder i kraft.
Slå cookies til i Firefox
Klik på Indstillinger, i menuen Funktioner øverst i browser-vinduet
Vælg fanebladet Privatliv
Klik i checkboksen Accepter cookies fra sider
Klik på OK
Husk at klikke på Opdater i browseren, når Script er slået
Hvis du fortsat har tekniske problemer med Dit Digitale Stopprogram, kan du skrive til webmaster på webmaster@ddsp.dk.
